سياسة الاستبدال والاسترجاع
يمكن استرجاع المنتجات المباعة أو استبدالها.
يكون الاستبدال والاسترجاع خلال مدة 14 يوماً من تاريخ استلام المنتج.
يحق للعميل استبدال المنتج أو استرجاعه في الحالات التالية:
وجود اختلاف في المقاسات.
عدم مطابقة المنتج للجودة أو الصور المعروضة.
تقديم ممثل المبيعات بيانات أو مواصفات غير صحيحة عن المنتج أو جودته تختلف عن المنتج الذي تم استلامه بالفعل.
وذلك خلال مدة أقصاها 14 يوماً. واستثناءً من ذلك، لا يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج في الحالات التالية:
إذا كانت طبيعة المنتج، أو خصائصه، أو طريقة تغليفه وتعبئته تمنع استبداله أو استرجاعه، أو تجعل من المستحيل إعادته إلى الحالة التي كان عليها وقت البيع.
إذا لم يكن المنتج بنفس الحالة التي كان عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.
الشحن الي جميع محافظات مصر
المعاينة قبل الدفع والاستلام
علامة تجارية مصرية متخصصة في الشنط والاكسسوارات الفاخرة للرجال والنساء
من نحن
روابط سريعة
خدمة العملاء
تواصل معنا
© 2022 UR-DETAILS. جميع الحقوق محفوظة ل